Användarvillkor

Villkoren gäller för Hej CRM mellan Aprex AS och verksamheten som skapar ett team. Vid registrering bekräftar användaren att villkoren har lästs och godkänts.

Version 1.0Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

Konto och abonnemang

Abonnemanget prissätts per användare och faktureras månadsvis eller årsvis enligt pris och valuta som visas före beställning. Priser anges exklusive moms. Teamets administratör hanterar användare och ansvarar för att teamet har rätt att registrera uppgifterna.

Provperiod och betalning

Nya team får en provperiod på 30 dagar utan att ange betalkort. Efter provperioden måste teamet aktivera ett betalt abonnemang för att kunna skriva och ändra data. Stripe hanterar betalningen. Vid utebliven betalning, utgången provperiod eller avslutat abonnemang kan kontot bli skrivskyddat. Skrivskydd hindrar nya eller ändrade uppgifter men raderar inte befintliga data.

Uppsägning och data

Administratören kan säga upp abonnemanget i Hej CRM eller via betalningsportalen. Uppsägningen gäller vid slutet av den betalda perioden om inte beställningen säger något annat. Kunden kan exportera data före eller efter uppsägning. Aprex raderar inte kunddata automatiskt vid uppsägning eller utebliven betalning. Radering sker efter kundens uttryckliga åtgärd eller instruktion, med förbehåll för lagkrav och säkerhetskopior.

Användning och ansvar

Kunden ska ha rättslig grund för registrerade uppgifter, informera de registrerade och följa personuppgiftsbiträdesavtalet. Kunden ansvarar för användare, åtkomst och innehåll som delas med AI-tjänster. Hej CRM får inte användas för olagligt innehåll eller beslut som kräver mänsklig bedömning utan sådan bedömning.

Lagval och kontakt

Norsk lag gäller. Parterna ska först försöka lösa tvister tillsammans. Om de inte kommer överens avgörs tvisten av norsk domstol enligt norska forumregler. Avtalet ger inte Aprex rätt att använda kunddata för egen marknadsföring. Kontakta Aprex AS på företagsadressen eller via supportadressen på hjälpsidan när den anges.