Brugervilkår
Vilkårene gælder for Hej CRM mellem Aprex AS og virksomheden, der opretter et team. Ved registrering bekræfter brugeren, at vilkårene er læst og accepteret.
Konto og abonnement
Abonnementet prissættes pr. bruger og faktureres månedligt eller årligt efter den pris og valuta, der vises før bestilling. Priser er eksklusive moms. Teamets administrator håndterer brugere og er ansvarlig for, at teamet har ret til at registrere oplysningerne.
Prøveperiode og betaling
Nye teams får 30 dages prøveperiode uden at angive betalingskort. Efter prøveperioden skal teamet aktivere et betalt abonnement for fortsat at kunne skrive og ændre data. Stripe håndterer betaling. Ved manglende betaling, udløbet prøveperiode eller opsagt abonnement kan kontoen blive skrivebeskyttet. Skrivebeskyttelse forhindrer nye eller ændrede data, men sletter ikke eksisterende data.
Opsigelse og data
Administratoren kan opsige abonnementet i Hej CRM eller via betalingsportalen. Opsigelsen gælder ved udløbet af den betalte periode, medmindre bestillingen siger andet. Kunden kan eksportere data før eller efter opsigelsen. Aprex sletter ikke kundedata automatisk ved opsigelse eller manglende betaling. Sletning sker efter kundens udtrykkelige handling eller instruks, med forbehold for lovkrav og sikkerhedskopier.
Brug og ansvar
Kunden skal have et lovligt grundlag for registrerede oplysninger, informere de registrerede og følge databehandleraftalen. Kunden er ansvarlig for brugeradministration, adgang og indhold, der deles med AI-tjenester. Hej CRM må ikke bruges til ulovligt indhold eller beslutninger, der kræver menneskelig vurdering, uden en sådan vurdering.
Lovvalg og kontakt
Norsk ret gælder. Parterne skal først forsøge at løse tvister sammen. Hvis de ikke bliver enige, afgøres sagen ved norske domstole efter norske værnetingsregler. Aftalen giver ikke Aprex ret til at bruge kundedata til egen markedsføring. Kontakt Aprex AS på virksomhedsadressen eller via supportadressen på hjælpesiden, når den er angivet.